SBI ने WhatsApp बैंकिंग सर्विस अभी कुछ दिनों पहले ही इंडिया में लांच की है। एसबीआई व्हाट्सएप बैंकिंग क्या है और इसके लिए कैसे रजिस्टर करें इन सबकी जानकारी आज हम आपको देंगे।
स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया ने इस सर्विस की उपलब्धता की घोषणा अपने आधिकारिक Twitter हैंडल से की है। उस ट्वीट को आप यहाँ क्लिक करके देख सकते है।
भारतीय स्टेट बैंक के सभी खाताधारकों के लिए यह एक बहुत बड़ी खुशखबरी है अब वो अपने पसंदीदा इंटरनेट मैसेज एप्प व्हाट्सप्प (WhatsApp) के ज़रिये बैंक की बहुत सारी सर्विसेज का लाभ उठा सकते है।
अब कस्टमर को छोटी मोटी सर्विस लेने के लिए ना ही बैंक जाने की ज़रूरत है और ना कस्टमर केयर को कॉल करने की। हालाँकि यह सर्विस सिर्फ तभी उपलब्ध होगी जब जानकारी लेने का अनुरोध खाताधारक के उस मोबाइल नंबर से किया जाएगा जो बैंक के साथ आधिकारिक रूप से रजिस्टर्ड है।
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SBI WhatsApp बैंकिंग के फायदे
SBI WhatsApp बैंकिंग सर्विस से आप अपना अकाउंट बैलेंस चेक कर सकते है और पता कर सकते है कि आपके खाते में कितना पैसा बचा है। इसके अलावा आपके अकाउंट में कौन कौन से ट्रांजेक्शन किये गए है पिछले कुछ समय में ये जानने के लिए मिनी स्टेटमेंट देखने के लिए भी अनुरोध कर सकते है।
इस सेवा का लाभ उठाने के लिए खाताधारक को पहले SBI WhatsApp Banking service के लिए रजिस्टर कराना होगा जो कि एक बहुत ही आसान प्रक्रिया है।
एसबीआई (SBI) व्हाट्सएप बैंकिंग में पंजीकरण की प्रक्रिया
नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करके आप अपने आपको को एसबीआई की व्हाट्सएप सेवा के लिए पंजीकृत करा सकते है और इसका लाभ ले सकते है। आइये अब मैं आपको इसका पूरा प्रोसेस समझाता हूँ।
Step 1 – अपने स्मार्टफोन में व्हाट्सएप एंड्राइड या ios एप्प खोले और Hi लिख के +919022690226 पर भेज दें आपके पास नीचे दिखाया गया मैसेज आएगा। Yes विकल्प का चयन करें।
Step 2 – अब अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से +917208933148 पर एक एसएमएस (SMS) भेजो जिसमें लिखा हो:
WAREG खाता संख्या
उदाहरण के लिए अगर मेरी एसबीआई खाता संख्या 1234567890 है तो मैं WAREG 1234567890 लिखूंगा और भेज दूंगा +917208933148 पर।
रजिस्टर होने के बाद आपके पास एक व्हाट्सएप मैसेज आएगा जिसमे दो विकल्प दिए होंगे पहला “Get bank balance” का जिसे चुन कर आप अपने बैंक खाता में जमा राशि का पता कर सकते है और दूसरा “Get mini statement” का जिसे चुन के आप हाल फ़िलहाल में किये गए सभी लेनदेन का ब्यौरा देख सकते है। अन्य विकल्प देखने के लिए show more options पर क्लिक करें।
De-Register कैसे करें?
रजिस्टर करने के बाद अगर आपको ऐसा लगता है कि इस सर्विस की ज़रूरत नहीं है तो आप अपना रजिस्ट्रेशन रद्द भी कर सकते है व्हाट्सएप पर De-Register के विकल्प का चयन करके। मैसेज प्राप्त करने के तुरंत बाद ही SBI आपके नंबर पर इस सर्विस को डीएक्टिवेट कर देगा और आपके पास इसका एक कन्फर्मेशन मैसेज भी आएगा।
एसबीआई (SBI) क्रेडिट कार्ड ग्राहकों के लिए व्हाट्सएप नंबर
स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया ऑफ़ क्रेडिट कार्ड रखने वाले व्यक्ति WhatsApp पर मैसेज भेजकर बकाया राशि और रिवार्ड्स पॉइंट्स देख सकते है।
व्हाट्सएप पर एसबीआई (SBI) क्रेडिट कार्ड सर्विसेज शुरू करने के लिए इसके यूज़र्स को OPTIN लिख के 9004022022 पर भेजना होगा अपने SBI पर रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से।
SBI credit card ग्राहक 08080945040 पर मिस्ड कॉल देकर भी इस सेवा के लिए पंजीकरण कर सकते है।
निष्कर्ष
मेरे हिसाब से SBI WhatsApp Banking service का शुरू होना एक सराहनीय कदम है जो बैंकिंग सेवा के डिजिटलीकरण को निश्चित ही बढ़ावा देगा। एसबीआई के सभी खाताधारकों को इसका लाभ ज़रूर लेना चाहिए क्योंकि भविष्य में एसबीआई और भी अधिक सेवाएं व्हाट्सएप के ज़रिये उपलब्ध करा सकता है।